Bonsoir.
Je tiens à mettre en garde les agrégatifs admissibles contre un établissement hotelier sur Tours.
J'étais descendue à l'hotel I**sbud**t le dimanche après midi précédent les épreuves.
A la reception de l'hotel, j'ai passé ma CB pour préréserver le montant total de l'herbergement (4 nuits).
A 21H30, le recptionniste est venu exiger le paiement complet du séjour.
Ma carte bleue est alors refusée et je me prends un tir devant les clients présents à la reception.
Le lendemain, la directrice me fait la morale au petit dejeuner, devant tout le monde, et commence à me demander si je suis étrangère, car parait-il, ils ont souvent des pb de CB avec les étrangers (sic!).
Entre temps, ma banque m'appelle pour me signaler que l'hotel a tenté par 3 fois simultanément de préréserver le montant du séjour, et a bloqué une somme de près de 700€ sur mon compte, bloquant par là même ma CB (les 3 tentatives ayant été simultanées, le service CB s'est mis en alerte).
Bref, il y a eu un piratage à partir du terminal de l'hotel (je n'ai pas été la seule cliente dans ce cas là), mais l'hotel a soutenu que le pb venait de moi.
Ils ont encaissé le cheque (heureusement que j'avais pris le chequier) mais ont maintenu les 700€ de préreservation, bloquant ma CB et mon compte pendant près de 10 jours.
La direction de l'hotel a été odieuse et en dessous de tout, et c'est le genre de souci que l'on n'a pas besoin d'ajouter au stress d'un oral.
Moralité : pour bien préparer son séjour à Tours, pensez à vérifier, voire augmenter le plafond de votre CB, prenez le chequier, et évitez un certain établissement ...
Bon concours !